Política de Privacidad

En Zendit nos comprometemos a proteger tus datos personales y a tratarlos de forma transparente, segura y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable en materia de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Zendit
Email de contacto: zendit.contacto@gmail.com

2. Datos que tratamos

En función de cómo uses la plataforma, podemos tratar los siguientes datos:

• Datos de cuenta: email, contraseña (gestionada por el proveedor de autenticación), nombre.
• Datos de perfil: nivel de escalada, tipos de escalada, zonas preferidas, disponibilidad, descripción, foto de perfil y plan de próxima salida.
• Datos de contacto opcionales: Instagram y teléfono/WhatsApp.
• Datos de ubicación: coordenadas y preferencia de privacidad de ubicación (exacta, aproximada u oculta).
• Datos de uso de la app: favoritos, interacciones con perfiles y eventos básicos técnicos necesarios para operar el servicio.

3. Finalidades del tratamiento

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
• Mostrar y administrar tu perfil dentro de la plataforma.
• Facilitar el contacto entre escaladores (email, WhatsApp o Instagram, según lo que compartas).
• Mostrar el mapa y las funcionalidades de geolocalización según tus ajustes de privacidad.
• Prestar soporte, prevenir fraude y mejorar seguridad, estabilidad y rendimiento del servicio.
• Enviar notificaciones funcionales relacionadas con la actividad de tu cuenta dentro de Zendit.

4. Base jurídica

• Ejecución del contrato: para poder prestar el servicio solicitado.
• Consentimiento: para los datos opcionales y determinadas configuraciones.
• Interés legítimo: para seguridad, prevención de abuso, mantenimiento técnico y mejora del servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales cuando sea aplicable.

5. Destinatarios y proveedores

Zendit utiliza proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento para poder ofrecer el servicio:

• Supabase (autenticación, base de datos y almacenamiento).
• Mapbox (servicios de mapas y visualización geográfica).
• Infraestructura de hosting y entrega de contenidos.

Solo compartimos los datos necesarios para cada finalidad y bajo acuerdos de tratamiento conforme a la normativa aplicable.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, Zendit aplica garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa o durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y gestionar posibles responsabilidades. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo al email de contacto.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso, rectificación y supresión.
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escribe a zendit.contacto@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Privacidad de ubicación y contacto

Eres responsable de configurar la visibilidad de tu ubicación y de decidir qué datos de contacto compartes en tu perfil. Zendit ofrece opciones para reducir la precisión de ubicación o mantenerla oculta.

10. Menores de edad

La plataforma está dirigida a personas mayores de 16 años. Si detectamos cuentas que no cumplan este requisito, podremos limitar o eliminar su acceso.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación indebida.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma página indicando la fecha de última actualización.